Términos y Condiciones
Fecha de última actualización: 3 de diciembre de 2024
- Identificación del responsable
Este documento regula el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Melius ECE LLC (en adelante, “la Empresa”).
- Nombre: Melius ECE LLC
- Dirección: 300 Brickstone Sq. Suite 201 Andover, MA 01810
- Correo electrónico: [email protected]
- Aceptación de los Términos
El uso de nuestros servicios y sitio web implica la aceptación de estos términos y condiciones. Cualquier actualización de este documento se publicará en esta misma sección. El usuario es responsable de revisar periódicamente los términos y su uso continuado implica la aceptación de cualquier cambio realizado.
- Servicios proporcionados
Ofrecemos servicios especializados y complementarios para childcares, educadores infantiles y relacionados con educación infantil, entre estos:
- Planificación curricular educativa.
- Entrenamientos especializados para el cuidado infantil.
- Recursos educativos, plantillas de documentos y actividades STEM/STEAM.
- Apoyo profesional y administrativo para la gestión de childcares.
- Asesoría en marketing y desarrollo de estrategias administrativas.
- Plan de acción para optimizar el funcionamiento de childcares.
- Membresías: Digital, Impresa y VIP, cada una con distintos beneficios.
Servicios adicionales:
Nos reservamos el derecho de añadir más servicios relacionados con los childcares y la educación infantil, según la demanda y necesidades del mercado.
- Disponibilidad de los Planes Curriculares
Los Planes Curriculares y el contenido educativo relacionado estará disponible únicamente en la plataforma durante el mes correspondiente a los mismos. Después de ese mes, ya no será posible descargarlos ni solicitar su envío por ningún otro medio. Es responsabilidad exclusiva del usuario descargarlos y gestionarlos mientras estén disponibles.
- Requisitos de uso
Para acceder a nuestros servicios, los usuarios deben registrarse en cualquiera de nuestras membresías disponibles. También puede acceder a servicios específicos como entrenamientos, capacitaciones y asesorías, sin necesidad de ser miembro. El usuario es responsable de proporcionar información precisa y mantener sus datos actualizados en todo momento, si la persona adquiere un producto que se envía a su domicilio y su dirección proporcionada no es correcta, deberá asumir los gastos de envío que se generen.
- Métodos de pago y política de reembolsos
- Métodos de pago: Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas de crédito y débito.
- Procesamiento de pago: Los pagos se procesan a través de PayPal, Stripe y Kajabi Payments.
- Reembolsos: No se otorgarán reembolsos. Al adquirir nuestros servicios, el usuario acepta los términos de la suscripción (mensual, trimestral o anual).
El cliente es responsable de administrar y, si así lo decide, cancelar su membresía antes del próximo ciclo de facturación para evitar cobros adicionales. La Empresa no se hace responsable por cancelaciones tardías, ni por la falta de gestión del usuario respecto a sus suscripciones.
- Propiedad intelectual y Derechos de Autor
Todo el contenido en nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, recursos educativos y plantillas, es propiedad exclusiva de Melius ECE LLC y está protegido por leyes de derechos de autor.
- Derechos de Autor: Recursos educativos © 2024 Melius ECE LLC.
- Licencia Creative Commons: Nuestros recursos están disponibles bajo la licencia Atribución-No Comercial-SinDerivadas 4.0 Internacional. Puedes revisar más información en el siguiente enlace: Creative Commons.
Uso no autorizado y restricciones:
- Está prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido de nuestra plataforma con fines comerciales o sin autorización expresa.
- El uso permitido de nuestros productos es únicamente personal y educativo.
- No se permite copiar, distribuir, o reutilizar nuestros materiales para venta, formación ajena o cualquier fin que no esté autorizado expresamente por Melius ECE LLC.
- Uso de datos
Compartimos información con los siguientes servicios, siempre en cumplimiento de las normativas de privacidad:
- Google Analytics: Análisis del tráfico en nuestro sitio web.
- Facebook Pixel: Medición de conversiones y segmentación de campañas publicitarias.
- Stripe y PayPal: Procesamiento de pagos seguros.
- Brightwheel: Plataforma para la gestión administrativa de childcares.
Para ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales y las cookies, puedes consultar nuestra sección de Política de Privacidad y Cookies.
- Limitación de responsabilidad
Melius ECE LLC no se hace responsable de:
- Errores técnicos o interrupciones en el sitio web o la plataforma de pagos.
- Virus o malware que puedan afectar el dispositivo del usuario durante su navegación o uso del sitio.
- Fallas en el equipo del usuario, como pérdida de datos o daño en el hardware/software.
- Uso inadecuado de nuestros productos o servicios por parte del usuario.
- Inexactitudes, nos esforzamos por mantener toda la información proporcionada lo más precisa posible, pero no nos hacemos responsables de inexactitudes o errores en esta.
El uso del sitio es bajo riesgo del usuario, y la Empresa no garantiza resultados específicos por el uso de sus servicios o productos.
- Cancelación de servicios
El usuario puede cancelar su membresía en cualquier momento. Sin embargo, como se menciona en la sección 5, no se realizarán reembolsos por servicios ya adquiridos. El cliente es el único responsable de gestionar la cancelación antes del próximo ciclo de facturación.
- Modificaciones del Sitio y de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio web, así como estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Las actualizaciones se publicarán en esta sección y será responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente. No estamos obligados a notificar cambios por correo electrónico u otro medio.
- Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del estado de Massachusetts, Estados Unidos. En caso de controversias, las mismas serán resueltas en los tribunales correspondientes a este estado.
- Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
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